지난 6월 13일(금요일)..진짜 황당한 일을 경험했습니다. 필자가 티스토리 블로그를 운영해온지도 어느덧 4년이 훌쩍 넘었는데 살다살다 이런 경우는 처음 겪어봤네요.
이날 아침, 다른 날과 다름없이 네이버 이메일함을 열고 이것저것 살펴보고 있는데 '다음 클린센터'라는 곳에서 한통의 메일이 와있더라구요~ 지금 이 블로그(로렌과 오뚜막)이 로그인 제한되었다는 사실이었죠.
아침부터 이게 뭔소린가? 싶어서..그 사유를 보니까 '도배,스팸행위'라고 되어있었습니다.
헐~이라는 말밖에 안나왔고 만우절도 아닌데 장난치나? 설마..하는 생각에 직접 블로그에 로그인을 시도해보니까 정말로 로그인이 제한되어 있었죠.
너무 당황스러워서 순간 멍~~해지면서..이거 어떻게 해야하는 생각이 들었습니다..요즘 유행(?)하는 블로그 저품질도 아니고 로그인 제한이라니 세상에~
네이버 메일로 날아왔던 '다음 클린센터'의 메일내용을 캡쳐한 화면입니다.(2014년 6월 13일 금요일 오전 10시 16분) 규제, 사유, 기간, 위치까지 저렇게 명시해두었더라구요~
이 블로그를 한번이라도 오셨던 분들은 아시겠지만..도배,스팸행위와는 전혀 관련없는 블로그입니다. 그런 행위와 관련없이 누군가의 도용으로 인한 피해를 막고자 로그인 제한을 조치했을 수도 있겠지만..글쎄요?..
너무나 어처구니없고 기분나빠서..바로 위와 같은 문의내용을 적어서 다음 고객센터에 접수를 시켰습니다. 이때가 오전 10시 50분이었죠.
혹시 비슷한 경우를 당한 블로거님들은 없을까 찾아보니..집,사무실에서 로그인하는 횟수가 많다는 이유로 스팸,도배 블로그로 간주되어 로그인이 제한되었다는 경험담도 있더라구요~
정말로 그렇다면 티스토리 관리 시스템에 심각한 문제가 있는게 아닌가요? 어디서 로그인을 하든..글을 쓰든..그런 이유때문이라면 집에서만 블로깅을 하는 의미? ㅋㅋ
그런데 웃긴 사실은..이렇게 로그인이 제한된 이후 1시간도 안되서 로그인 제한이 풀렸다는 겁니다~
속으로 '뭐지? 사람갖고 장난하나?' 이런 생각만 들었습니다. 천만다행스러운 일이었죠. 시간상으로 따져보면 고객센터 문의여부와 관계없이 이런 일이 진행된 것 같네요.
제가 다음 고객센터에 문의한 내용에 대한 답변은 전혀 날아오지 않고..네이버 메일에 또 다음 클린세터의 메일이 날아왔더라구요~ 내용인즉..'사과메일'이었습니다.
황당한 티스토리 로그인 제한! 그리고 사라진 다음'검색' 유입
이 황당한 티스토리 로그인 제한이 운영 시스템 장애로 인한 문제였다고 하더군요.
뒤늦게 이러면 뭐하나요..이미 실망감은 상당히 커져버진 상황~~ 어떤 분의 경험담처럼 또 언제 이런 로그인 제한을 당할지 아무도 모르니까요.
문의내용에 대한 답변은 오후 3시 58분쯤에 날아왔습니다. 문의접수한지 거의 5시간이 흐른 뒤였죠. 살펴본 결과 문제 사항이 없는 것으로 확인도어 로그인 제한 및 블로그 접근제한을 해제한 상태라고 하네요~
해결이 되어서 다행스럽긴 하지만 블로거의 입장에서는 명확한 원인조차 알 수 없어서 답답할 뿐..요즘 저품질~저품질~이야기들 많이 하는데..그것보다 이런 규제가 더 무섭네요.
그런데 로그인 제한해제 이후 또 하나의 문제가 발생했습니다.
얼마전에 위와 같은 영화감상기를 올렸었는데..과연 이 글이 지금 다음에서 검색이 되고 있을까요? (가장 확실한 검색노출의 여부는 자신의 포스팅글 제목그대로 복사해서 검색창에 넣어보는 겁니다)
지금까지 멀쩡하게 검색노출되던 포스팅글을 이렇게 포스팅 제목 앞부분만으로 다음 검색창에 넣으면 노출이 되지 않고 있습니다. 일부 노출되는 글도 있긴하지만 거의 90%이상 안보인다고 봐야죠~
티스토리가 네이버꺼도 아니고 다음의 소유인데..왜 이런 문제를 만들고 있는건지 영문을 모르겠습니다. 이 블로그에 천개가 넘는 글이 있는데..정말 허탈하네요.
일단 티스토리 로그인 제한 사건이후 다음 고객센터에 문의를 해둔 상태니까 지켜봐야할 것 같습니다.
한번도 이런 일들이 없었는데..최근에 다음뷰 폐지소식과 다음과 카카오 합병소식 이후 부터 이런 문제가 생기는 느낌은 왜일까요?
혹시 비슷한 일을 겪으신 분이 계시다면 다음 검색에서 자신의 블로그의 글이 제대로 노출이 되고 있는지..'다음'으로부터 검색유입이 있는지 없는지 꼭 확인해보시기 바랍니다~