삼성카드 id secure(종합정보보호서비스)해지하기

최근 몇년전부터 명의도용 방지 서비스가 제공되는 사이트들이 많이 생겨났는데..이런 서비스가 삼성카드에도 있었다는 사실을 뒤늦게서야 알게되었습니다.

 

몇년전에 삼성카드 직원과 상담하다가 제대로 알지도 못하고 가입했었나보더군요.. 삼성카드 id secure라는 유료서비스인데..종합정보보호서비스라고 합니다.

 

 

그래서 인지 가끔 인터넷사이트상에서 휴대폰번호나 주민번호를 사용해야할때 꼭 문자메시지가 날아왔습니다.. id secure에 접속해서 확인해보라는 내용이었죠.

 

사실 이게 좀 짜증나더라구요. 가입되어있으면 그 내용에 대한 통지를 해줘야 할텐데..접속해서 확인까지 해보라니?

 

최근 2개월간 삼성카드 사용내역을 조회해봤더니 id secure가 한달에 한번씩 결제가 되는 거로 나오더군요..가격이 3,300원 헐~~

 

정말 터무니 없는 가격에 별 필요도 없는 서비스인것 같아서 과감히 해지해야겠다는 마음이 들었습니다..

 

그러니까 예전에 상담직원의 이야기에 제가 속았던 거죠. 이제와서 누굴 탓할 수도 없으니 늦게나마 해지를 하는게 나을 것 같더군요.

 

그런데 웃긴건요..이 서비스를 막상 해지하려고 삼성카드 홈페이지로 들어가보니...내가 사용중인 서비스에 나타나지도 않고..어떤 메뉴에 있는 서비스인지 알기가 정말 어려웠습니다.

 

이 포스팅을 한 이유도 이것 때문이에요~

 

일단 삼성카드 홈페이지에 로그인을 하게 되면 오른쪽 상단에 '메뉴 전체보기' 드롭다운 메뉴버튼이 보일꺼에요~

 

거길 눌려주면 중간에 '서비스'라는 메뉴와 하단에 길게 늘어선 다양한 서비스들이 나타납니다. 정말 징하게 많더군요~~이런 구석에 있으니 사람들이 찾기가 어려운거죠 ㅠㅠ

 

거의 마지막 하단부까지 내려가 보면 '온라인 이용 안심 서비스'가 보이고 그 바로 밑에 있는 '종합정보보호 서비스(id secure)'를 찾아낼 수 있습니다. 이거 찾는다고 몇분을 소비했는지 모르겠네요 ㅠ

 

삼성카드 id secure(종합정보보호서비스)해지하기

 

 

캡쳐화면속에 보이는 것이 바로 삼성카드 id secure(종합정보보호 서비스) 페이지입니다..

 

이 서비스의 목적은 삼성카드 승인내역 문자전송에 신용관리 서비스+명의도용차단서비스를 통합제공해서 금융사기 및 명의도용 위험 방지를 하고자 함이라는데.. 지난 몇년간의 경험상 이 서비스는 정말 필요가 없습니다.

 

물론 삼성카드 승인내역 문자전송은 필수적으로 있어야 하겠지만요^^

 

역시..'서비스 신청/변경란'으로 이동하니 위와 같은 화면이 나옵니다.. 그런데 황당하게도 삼성카드 홈페이지에서는 이 서비스를 해지할 수가 없더군요~ 무슨 이런 구닥다리같은 서비스가 있는지 ㅠㅠ

 

그래서 그 옆에 있는 '고객문의'란으로 이동하니까..id secure 서비스 해지는 전용상담센터에서만 가능하다네요 ㅎㅎㅎ 전화번호는 1588-9084~

 

기분이 좀 나빴지만 해지는 해야하기때문에..바로 전화를 걸어보니까 고객님의 빠른 상담을 위해서 주민번호 13자리를 입력해주세요 ㅠㅠ

 

안그래도 요즘 개인정보 유출에 대해서 말들이 많은데.. 어쨌든 직원과 연결해서 녹취까지 하면서 해지완료~ 결제계좌,주민번호를 또 확인..짜증~  삼성카드 사용하시는 분들은 참고하세요.

 

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