드디어 빗썸 오입금 문제 환불에 성공하다

빗썸 사용자라면 오입금 환불 문제가 생겼을 때, 무조건 필독을 권장한다.

 

지난 2018년~비트코인이 최고점을 찍던 시절.. 매도 타이밍을 놓치는 바람에 계속된 폭락 추세를 멍하니 지켜봐야만 했고, 거의 잊고 살다가 우연히 봤는데..'모네로'라는 코인이 언론의 집중 공격을 받고 있었다.

 

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모네로가 결국 빗썸에서 퇴출한다는 소식에 엄청 놀랬음~ 원금 회복도 못했는데.. 어쩌지?라고 고민하다가 '바이낸스'거래소의 모네로 존재를 확인했고 빗썸에서 바이낸스로 전송하게 되었다.

 

위 화면은 2020년 5월, 빗썸의 모네로(XMR)를 바이낸스로 보냈을 때의 내역이다. 주소를 정확하게 입력했기에 때문에 아무런 문제 없이 곧바로 입출금이 되더라.

 

빗썸에서 다른 거래소로 가상화폐를 전송하는 방법은 정말 쉽다. 보다시피, 보내려는 가상화폐 종류를 선택한 다음.. 입금할 거래소의 주소와 출금 금액 등을 입력하고 본인인증 과정만 거치면 끝이다.

 

2020년 5월, 빗썸에서 바이낸스로 입금된 모네로의 내역이다. 그 이후 조금씩 금액이 올라서.. 몇 개월 뒤에 '이더리움'으로 갈아타게 되었다.

 

바이낸스로 옮긴 모네로를 다른 가상화폐로 바꾼 다음에, 다시 빗썸이나 업비트로 옮겨오는 것이 내 목적이었으니까.

 

그렇게 해서 2020년 12월에 바이낸스의 이더리움을 빗썸으로 전송했었다. 그런데 조금 헷갈리게도.. 주소가 2~3가지였는데 어떤 주소를 사용해야 할지 고민하다가 결국 실수를 저질렀다는 ㅠㅠ

 

바로... 위 화면처럼 'BSC주소'로 보내졌다는 사실~황당한 사실은 빗썸에서는 SC(스마트 컨트렉트) 주소를 전혀~지원하지 않기 때문에 입금처리가 안된다.

 

나만 재수가 없었을까? 너무 억울해서 검색해봤더니 나와 비슷한 문제로 수개월간 물려있다가 결국 환불받은 사람들이 꽤 있었다. 그 사람들도 무려 5~6개월 기다렸다고 하던데.. 나 역시도 6개월이 걸렸다.

 

빗썸 오입금 문제 결국 해결하다~

 

 

예전과 다른 점이 있다면.. 오입금액을 빗썸 계좌 자체에 입금처리를 안 해주는 대신, 오입금했던 타 거래소로 다시 유료로 환불 처리해준다는 사실이다.

 

※ 엉뚱한 주소로 보낸 사실을 인지하고 오입금 확인요청을 해보니

 

기다리면 당연히 입금 처리해줄 거라 생각했지만, '환불'처리가 많이 아쉽긴 하다. 아무튼 무사히 돌려받아서 천만다행이라 생각한다. 그 당시보다 이더리움의 가격도 엄청 폭등했으니까^^

 

2020년 12월부터 최근까지 빗썸 고객센터에 1:1 문의했던 내용들이다. 로봇 같은 답변만 이어지다가 어느 순간 그 답변들이 다 삭제되더니 다른 답변으로 대체되어 있어서 황당했다.

 

이렇게 오래 걸릴 줄도 몰랐지만.. 환불 처리 수수료로 200,000원을 요구하다니ㅠㅠ 너무하다는 생각이..

 

기다리다 지칠 무렵.. 결국 빗썸에서 문자메시지를 보내오더라. 오입금 관련 건이 5월 말~6월 초에 모두 환불 처리된다는 공지사항이었다. 그러다가 어느 날 갑자기 '가상자산 반환 처리가 완료되었습니다'라는 문자가 도착~

 

혹시라도 빗썸에서 바이낸스의 잘못된 주소로 보내진 않았나? 소심한 걱정도 했지만, 다행스럽게도 숫자 1개 틀리지 않고 정확하게 입금처리가 되어 있었다.

 

지금 생각해보면 이더리움의 가격이 엄청나게 폭등했기에 강제 장투가 잘된 건지도 모르겠다^^ 조만간 추세를 지켜보고 다른 거래소로 옮겨서 출금할 생각이다.

 

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