컬쳐랜드 현금화(환불)는 이렇게

사실.. 컬쳐랜드 홈페이지에 접속해본건 진짜 오래전의 일입니다. 당시에 누군가에게 받은 문화상품권을 등록할 목적으로 가입했던 것 같은데.. 조회해보니 아이디가 그대로 살아있더라구요 ㅎㅎ

 

아마도 '컬쳐랜드 현금화' 방법이 궁금해서 이 글을 검색한 분들도 계실텐데요.. 상품권 자체를 현금화하려면 전문 상품권 매입업소에 문의하는 것이 빠르구요.

 

 

여기서는 환불을 통한 현금화에 대해서 설명하고자 합니다. 사실, 컬쳐랜드 고객센터에 있는 규정을 살펴보면 쉽게 알 수 있는 내용이기도 해요^^

 

컬쳐랜드(CULTURE LAND) 홈페이지 화면입니다. 꼭 회원이 아니더라도, 현금화(환불) 규정은 고객센터로 들어가보면 자세히 살펴볼 수 있어요.

 

✅컬쳐랜드 바로가기

컬쳐랜드

 

고객센터의 '가장 많이 본 서비스 도움말'을 보면 '문화상품권의 환불기준'에 대한 부분을 찾을 수 있습니다. 그 외에 다른 규정들도 구분되어 있으니.. 참고하세요~

 

컬쳐랜드 문화상품권 관련 내용 중에서 '환불기준을 선택!

 

컬쳐랜드 현금화(환불)는 이렇게

 

 

편의점에서도 쉽게 구매할 수 있는 종이 '문화상품권'의 모습입니다.

 

컬쳐랜드 현금화(환불)에 관한 규정은 '공정거래위원회'가 권장하는 상품권 표준약관을 준수하고 있습니다.

 

1만원 이하인 상품권은 80% 이상, 1만원 초과 상품권은 60% 이상 사용해야만 환불 절차에 따라 현금으로 환불 받을 수 있다고 하네요.

 

자세한 관련 규정은 '상품권 이용약관 제7조' 상품권의 잔액반환을 참조하면 확인하실 수 있습니다. (공정거래위원회 상품권 표준약관 안내 : http://www.ftc.go.kr/)

환불 대상은 결제에 사용한 '종이상품권' 금액을 기준으로 하고, 환불 수수료(500원)는 사용자의 부담입니다.

 

이보다 훨씬 자세한 환불에 대한 내용은 "컬쳐랜드 고객센터 - 환불문의"를 통해 자동/일반 환불에 대해 확인이 가능하며 금액 확인 후 환불받을 수 있습니다.

 

컬쳐캐쉬 환불 관련 약관 '제 9조'에 따르면, 상품권을 이용하여 충전된 컬쳐캐쉬는 종이 상품권 사용과는 다르게 현금환불이 되지 않습니다. 이유는 모르겠네요 ㅠㅠ

 

수년 만에 컬쳐랜드 홈페이지에 로그인해서 환불 신청내역을 확인해보았습니다. 당연히 아무런 데이터가 없네요~

 

컬쳐랜드 현금화(환불) 신청 후에는 보유하고 있는 컬쳐캐쉬가 전액 차감되고, 환불 신청 취소를 하면 컬쳐랜드 계정으로 다시 충전됩니다. 환불 취소는 신청한 당일 밤 11시 반까지 가능합니다.

 

환불 신청한 금액은 은행 영업일 기준 신청일 다음 날 오후 6시 이후에 현금화 됩니다. (단, 공휴일이라면.. 공휴일이 지난 다음 날에 입금 처리.)

 

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